Nos encontramos en Muse Concept (Tudela y Varela 158 San Isidro) y con el catalogo completo por nuestra tienda online, lo que nos permite llegar a todo el Perú. Puedes comprar desde nuestra web con total seguridad y recibir tu pedido en la puerta de tu casa.

Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original. Para iniciar el proceso, escríbenos por WhatsApp o Instagram y te guiamos paso a paso.

Envíos dentro del Perú:

Tiempos de Entrega estimados

•Lima Metropolitana: 2 a 3 días hábiles.
•Provincias: 3 a 5 días hábiles.

No incluye fines de semana ni feriados
Información Importante:

• Inicio del tiempo de envío: El tiempo de envío entra en vigencia desde el día siguiente hábil que el cliente realiza la compra. Los pedidos recibidos en fin de semana y/o feriados serán procesados al día siguiente hábil.
• Fechas Especiales: Debido a la alta demanda en festividades y fechas de promoción, los pedidos pueden presentar cierto retraso.
• Empresas de envío: Nuestros pedidos son enviados mediante Courier (empresas tercerizadas), quienes son los responsables de la seguridad y tiempos de despachos. Estos plazos de entrega son aproximados y están sujetos a demoras ocasionadas por factores externos, que escapan del control de MARAVIA.

Envíos Mismo Día:

Generalidades:

• Vigencia: Lunes a Viernes (no incluye feriados)
• Horario de corte: Pedidos confirmados hasta las 5pm
• Costo: S/ 19.90
• Distritos disponibles: San Borja, Surco, Surquillo, Miraflores, Barranco, San Isidro.

Condiciones del Servicio:

1. El envío SAME DAY aplica únicamente para los distritos antes mencionados y está sujeto a disponibilidad.
2. Los pedidos realizados después de las 5:00 p.m. serán programados para el día siguiente hábil.
3. Es indispensable que los datos de entrega (dirección, referencia y contacto) sean correctos para evitar demoras.
4. En caso el destinatario no se encuentre en la dirección indicada, se coordinará un segundo intento con un costo adicional.

Eventos Especiales (Cyber/Black Friday):

Durante campañas como Cyber Days, Black Fridays u otras fechas de alta, demanda los tiempos de entrega podrían extenderse debido al incremento en el volumen de pedidos.
• Lima Metropolitana y Pucallpa: 5 a 10 días hábiles (no se considera fines de semana ni feriados)
• Provincias: 10 – 14 días hábiles (no se considera fines de semana ni feriados)

Agradecemos tu comprensión durante estas fechas especiales.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Yape
• Plin
• Transferencias bancarias

Tarjetas Visa, Mastercard y American Express